|
Служба поддержки (пишите по любым вопросам)
|
|
E-mail:
|
|
Служба
поддержки работает с 10.00 до 23.00 (по
МСК)
|
| |
|
Отдел обработки платежей
(статус перевода, претензии по платежам)
|
|
E-mail:
|
| |
|
|
|
| |
|
Консультации по обменным операциям (пополнение/вывод
webmoney)
|
|
|
|
E-mail:
|
| |
|
По вопросам сотрудничества (коммерческие
предложения), партнерская программа
|
|
|
|
E-mail:
|
|
Поддержка через деловую сеть events.webmoney.ru
|
|
|
Пожалуйста, прежде чем обратиться
в службу поддержки, ознакомьтесь с соответствующим разделом помощи
— здесь вы сможете найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.
Общие вопросы
- Как получить
формальный аттестат?
- Как получить
начальный аттестат?
- Как получить
персональный аттестат?
- Как загрузить
копии паспорта в Центр аттестации?
- Как изменить
регистрационные данные в аттестате WebMoney? Что делать если я указал несуществующие
данные (ФИО и т.д.)?
- Какой ваш график работы?
- Какие суммы я могу вводить
или выводить через Ваш сервис?
Вывод WebMoney
- Как вывести
WebMoney на счет или карту? Какие требования к аттестату Вебмани?
- Как вывести
WebMoney не на свой счет/карту (родственника, знакомого)? Возможен вывод в пользу
третьих лиц?
- Какой срок
зачисления средств на счет или карту при выводе Webmoney?
- Я оформил обмен
и перевел WebMoney на ваш кошелек, но средства на мой счет/карту так и не поступили.
- Почему переводы
в Альфа-клик, Телебанк, PSB-retail, Сбербанк-онлайн и другие системы не моментальны?
- Налогообложение при выводе Webmoney на
банковский счет или карту.
Пополнение WebMoney
- Какое время заявка остаётся активной?
- Что такое код протекции? Где
его посмотреть?
Купить
рекламное место
|